Haluan tehdä asiakapalautukset, kuinka toimin?
Et ole tyytyväinen tuotteeseen/tuotteisiin ja haluat palauttaa ne. Tämä on mahdollista kahden viikon sisällä tuotteen ostosta, kauppasopimuksestamme löytyy tästä lisätietoja.
2. Tukipyyntö ennen palautusta!
Jotta pystyisimme hoitamaan asian mahdollisimman tehokkaasti ja ettei sinulle tule kuluja palautuksesta, ole hyvä ja tee tukipyyntö ennen palautusta!
Pyydämme teitä täyttämään yhteystietonne mahdollisimman täydellisesti, jotta pääsemme käsittelemään tukipyynnön viivytyksettä.
Lähetämme sähköpostitse palautusohjeet tuotteelle kun pyyntö on prosessoitu.
3.Pakkaa tuote/tuotteet huolellisesti!
Älä käytä tuotteen alkuperäispakkausta varsinaisena postipakettina, eli älä teippaa sitä tai kirjoita sen päälle mitään.
4. Palauta paketti
Tulosta PDF tiedosto jonka sait palautusohjeiden liitteenä ja kiinnitä se pakettiin. Tämän jälkeen voit toimittaa paketin lähimpään postin konttoriin
5. Maksu palautetaan
Kun henkilökuntamme on tarkistanut palautettujen tuotteiden kunnon niiden arvo maksetaan ilmoittamallesi pankkitilille.